埃尔派7*24小时客服热线与150+服务工程师随时待命，生产线出现任何问题均可投诉反馈，埃尔派将在30分钟内给予技术咨询答复，12小时内反馈投诉问题，24小时内提供明确的解决方案，3日（国外10日）内到达故障现场提供服务。
迄今，埃尔派已服务超过3000家海内外客户其中，国内客户1000多家，遍布32个省份和行政区，为客户归纳统计了上万种物料的超微粉碎分级解决方案，赢得了业内人士及各领域客户的广泛赞誉100+国家及地区，150+行业专家团队，3000+国内外客户，50000+生产基地，软骨素超微冲击磨价格。
埃尔派电池材料机械冲击磨粉碎机案例：某公司是一家专业从事锂电三元正极材料研发、生产和销售的高新技术企业，也是三元材料少数供应商之一，生产的三元材料主要应用于电动汽车、电动自行车、移动储能设备等领域，主要客户遍及长三角、珠三角等主要锂电产业地区。上项目时与埃尔派取得了联系，考察试验后，埃尔派为其提供了
粉碎设备和加工方案。
碳酸锂，是一种无机化合物，化学式Li2CO3，分子量73.89，无色单斜系晶体，能溶于水、稀酸，不溶于乙醇、丙酮。热稳定性低于周期表中同族其他元素的碳酸盐，空气中不潮解，可用硫酸锂或氧化锂溶液加入碳酸钠而得。其水溶液中通入二氧化碳可转化为酸式盐，受热放出二氧化碳生成碳酸锂。水溶液煮沸发生水解。用作陶瓷、玻璃、铁氧体等的原料，元件喷银浆等，医学上用以治疗精神忧郁症。 碳酸锂可用于锂化合物及搪瓷、玻璃制造，是制取锂化合物和金属锂的原料，可作铝冶炼的电解浴添加剂。在玻璃、陶瓷、医药和食品等工业中应用广泛，亦可用于合成橡胶、染料、半导体、军事国防工业、电视机、原子能、医药、催化剂等方面。用于制取声学级单晶，光学级单晶。还可用于治疗狂燥性精神病，制作镇静剂等。 高纯级碳酸锂主要应用于制备高端锂离子电池正极材料及电池级氟化锂的制备；在光电信息方面，高纯级碳酸锂用于制备钽酸锂和铌酸锂；同时高纯级碳酸锂还应用于光学特种玻璃、磁性材料行业及超级电容器、医药行业等。
山东埃尔派粉体科技有限公司生产多种粉体工程设备，其中的机械粉碎机有多种分类和型号，针对不同粒度、不同物料、不同行业、不同应用有不同的设备解决方案。下面从众多超微粉碎过的物料中挑选一种以做介绍：
埃尔派实施六西格玛质量管理体系和最先进的ERP系统，通过先进的数据统计分析持续提高过程控制管理能力，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，同时实现生产制造全过程同步监控，有效提高生产效率。实施仓储条形码管理系统和供应链管理系统，实现工厂和仓库统一管理，积极响应生产制造需求。
